Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat, Pamapta III Polres Dompu, AIPTU Mohammad Rifa’i, melaksanakan tugas pelayanan penerimaan laporan masyarakat di ruang Sentra Pelayanan Kepolisian (SPK) Polres Dompu, pada Kamis (30/10/2025).
Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis kepada seluruh lapisan masyarakat yang datang untuk membuat laporan atau menyampaikan pengaduan.
Terlihat AIPTU Ahmad Rifa’i dengan penuh tanggung jawab dan sikap ramah menerima laporan warga serta membantu proses administrasi dengan teliti. Langkah ini mencerminkan wujud nyata pelaksanaan program Presisi Polri, di mana setiap personel dituntut untuk melayani masyarakat dengan tulus, sigap, dan transparan.
Dalam keterangannya, Ka SPK Polres Dompu IPDA Masruri Yuliyanto memberikan apresiasi atas dedikasi personel yang selalu siap siaga memberikan pelayanan terbaik kepada warga.
Pelayanan SPK adalah garda terdepan dalam memberikan kesan pertama kepada masyarakat. Oleh karena itu, seluruh personel kami tekankan untuk selalu bersikap ramah, profesional, dan membantu setiap warga yang datang dengan sepenuh hati,” ujar IPDA Masruri.
Sementara itu, Kapolres Dompu AKBP Sodikin Fahrojin Nur, S.I.K., melalui Kasi Humas IPTU I Nyoman Suardika, turut menyampaikan apresiasi terhadap semangat dan kedisiplinan anggota yang terus menjaga kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
Kami sangat mengapresiasi setiap personel yang menunjukkan kinerja tulus dan responsif di lapangan. Pelayanan yang cepat dan humanis adalah cermin dari Polri Presisi yang hadir di tengah masyarakat,” ucap IPTU Nyoman.
Ia juga menambahkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu prioritas utama Polres Dompu untuk memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Polri.
Dengan adanya pelayanan prima seperti yang dilakukan oleh AIPTU Mohammad Rifa’i, diharapkan masyarakat semakin merasa nyaman, aman, dan percaya bahwa Polri senantiasa hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat.
